Warum Markenzeichenbetrieb werden?

Wenn es um die Bestattung eines geliebten Menschen geht, dann wollen Angehörige den Verstorbenen in den Händen eines vertrauenswürdigen und kompetenten Bestatters wissen. Denn Menschen wollen beim Abschied von ihren Angehörigen neben Einfühlungsvermögen und Würde vor allem auf klare und verbindliche Standards vertrauen können, die ihnen  garantieren, dass mit ihren Verstorbenen ein respektvoller Umgang gewahrt wird und dabei alle Abläufe transparent sind.

„Als Mutter dann gestorben ist, wollten wir nicht irgendeinen Bestatter."

Was zeichnet einen Markenzeichenbetrieb aus?

• Gezielte Ermittlung von Kundenwünschen
• Effiziente Betriebsabläufe
• Sicherheit durch Dokumentation
• Reduzierung von Haftungsrisiken
• Messbare Unternehmenserfolge 

Garantierte Qualität durch Zertifizierung, mehr Sicherheit, mehr zufriedene Kunden

Ihren Kunden die Erfüllung all dieser Kriterien zu versprechen, ist gut. Jedoch verleiht eine Zertifizierung Ihrem Versprechen eine ganz andere Qualität – und Ihren Kunden mehr Sicherheit. Denn ein vom TÜV Rheinland ausgestelltes Zertifikat, das die Eignung Ihres Bestatterunternehmens nach festgelegten Qualitätsstandards prüft und dokumentiert, garantiert den Kunden Ihre Fachkompetenz und Vertrauenswürdigkeit in allen Belangen einer Bestattung. Und genau dafür steht unser Markenzeichen:

Dank QM-System, gutes Arbeitsklima und motivierte Mitarbeiter